Бизнес-аналитик / Специалист по настройке CRM Битрикс24
заработная плата:
от 70 000 RUR
О компании:

Мы тщательно ищем лучших людей, разделяющих наши ценности и принципы, и превращаем их в высококачественные бриллианты через профессиональное обучение, вовлечение в наши идеи и опыт работы с различными проектами.

LIDKOM.RU - Системный интегратор и digital-агентство полного цикла.

На сегодняшний день lidkom.ru является международной компанией. Европейский офис компании находится в Эстонии.

Наши услуги:

- Разработка интернет проектов (Сайты, посадочные страницы). Основная компетенция - разработка посадочных страниц и "продающих сайтов".

- Настройка и внедрение CRM Битрикс24 для эффективного управления отделом продаж. Основная компетенция - интеграция внешних рекламных ресурсов с CRM и настройка бизнес процессов. Внедрение системы и обучение персонала.

- Разработка ИТ инфраструктуры для управления продажами. В услугу водит: Создание или модернизация отдела продаж средствами ИТ инструментов (CRM, виртуальная телефония, внешние сервисы и приложения).

Наша специализация:

  • веб-дизайн и разработка сайтов
  • системная интеграция
  • маркетинговые исследования
  • реклама и продвижение сайтов
  • консалтинг
  • бизнес-консалтинг
  • обучение
  • За 2019 год нам доверили внедрение 80 компаний из различных сфер бизнеса
  • По итогам года мы заняли 9-е место в России и СНГ и 1-е место по ПФО по продажам облачного Битрикс24 среди 13 000 партнеров
  • Наши основатели и другие члены команды регулярно выступают спикерами на различных бизнес мероприятиях.
  • В нашем составе не только опытные технические специалисты, но и практики бизнеса, говорящие с заказчиками на одном языке

Миссия компании:

«Вывести общество на новый уровень технологических возможностей и улучшить качество жизни людей, создав современные роботизированные технологии в работе и жизни.»

Наш замысел компании: «Мы внедряем системы автоматизации бизнеса и оказываем высокий уровень клиентской поддержки. Мы индивидуально подходим к внедрению систем, что обеспечивает легкость в их использовании в будущем и повышаем грамотность клиента»

Страница партнера Битрикс24:

https://www.bitrix24.ru/partners/?ID=4061233&city%5B0%5D=558

Веб-сайт: https://lidkom.ru
Количество сотрудников:
Ваша должность:
Требуется
Профессиональная область: Бизнес-анализ,Управление проектами,Ведение переговоров,Бизнес-планирование,Аналитические исследования,Планирование,Моделирование бизнес процессов,Аналитика продаж,Планирование продаж,Работа в команде,
Опыт работы:
Образование:
Занятость: Полная занятость
Тип работы:
Город:
О вакансии:

Привет! :) Меня зовут Евгений, я являюсь генеральным директором LIDKOM.RU.

Ниже я максимально понятно и реально опишу, кто мы, кто нам нужен, и что ты получишь, если присоединишься к команде. Уверен, сэкономлю тебе время и напишу в точности, как есть на самом деле, чтобы твои ожидания совпали с реальностью)

Начнём. Мы уже 5 лет являемся Золотым партнером Битрикс24, занимаем 2-е место в ПФО, 13-е место в общем рейтинге по России среди 21000 партнеров.

О нашем фундаменте — о продукте.

Что такое Битрикс24? Это внутренний корпоративный портал, комплекс инструментов, включающих в себя следующие модули: CRM, управление задачами и проектами, виртуальная телефония, сквозная аналитика, система коммуникаций в компании, бизнес-процессы. Все эти модули помогает бизнесу работать.

Хорошо известный в бизнес сообществе IT продукт, является лидером рынка, который при нынешней конкуренции "как воздух" необходим и подходит для большинства компаний России.

По итогам исследований и опросов — Битрикс24 является номер 1 в своём сегменте и самой популярной CRM системой в России. Также после последнего релиза (обновления) — это единственная в мире CRM в которой есть внутренний блок сквозной аналитики (а это настоящая мечта для отдела маркетинга).

Регулярно мы выступаем на различных бизнес мероприятиях, в том числе проводим свои форумы и семинары. Для нас важно быть открытыми и делиться с другими партнерами успешными фишками и знаниями!

Чем мы занимаемся?

— проводим бизнес-анализ клиенту, выявляем слабые места в компании;

— настраиваем инструменты нашего продукта для следующих целей — для автоматизации различных процессов, для увеличения количества и качества продаж, для прозрачной работы отделов, для удобного контроля руководителем всего, что происходит внутри компании, для сплочения коллектива за счет единого пространства общения и новостей;

— обучаем и адаптируем сотрудников и руководителей работать с новыми инструментами регулярно, легко и понятно;

— разрабатываем нестандартные решения для Битрикс24 и отраслевые решения;

— интегрируем ("стыкуем" / "дружим") другие системы с Битрикс24 под индивидуальные запросы клиентов

В связи с этим ищем системных, внимательных к деталям людей в команду. Сейчас открыты двери в Отделе внедрения Битрикс24 (бизнес-аналитики и специалисты по настройке).

Портрет того, кого мы хотим видеть:

— Ты любишь общаться конкретно и желательно с адекватными и умными людьми;

— Усидчивость и стабильность это про тебя;

— Ты умеешь искать и находить информацию, которая не всегда лежит на поверхности;

— Тебе важно разобраться в любом вопросе глубоко и на 100%, прежде чем давать какие-то ответы и обещания;

— Ты ответственно подходишь к делу и умеешь доводить его до логического конца и с результатом;

— У тебя грамотная, внятная деловая речь (для бизнес-аналитика это "архи" важно);

— Ты обожаешь, когда всё находится на своих местах и разложено по полочкам и терпеть не можешь, когда что-то не доделано до конца;

— Ты часто проявляешь любопытство и любишь задавать много вопросов, прежде чем делать выводы;

— У тебя есть чувство юмора, и ты его можешь применять на работе и с клиентами;

— Ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем;

— Ты любишь тренировать свой мозг и делаешь разные эксперименты;

— Ты пользуешься и любишь необычные мобильные приложения, которые облегчают тебе жизнь;

— Ты читаешь книги и что-то применяешь;

— Ты хотел бы влиять на свой результат сам и не зависеть от внешних факторов;

— Тебе важно, чтобы результаты твоей работы оценивали, инструменты применяли, а идеи слышали;

Что же ты будешь делать:

Бизнес-аналитик:

— Общаться с клиентами (руководители отделов, компаний / IT специалисты) по видеосвязи из офиса; (70% твоего рабочего времени)

— Проводить анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места;

— Составлять ТЗ для специалиста по настройке системы;

— Находить способы оптимизировать процесс или усилить его контроль и автоматизировать это с помощью инструментов CRM Битрикс24;

— Обучать простым доступным языком сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться новым функционалом, который ты настроил и отвечать на вопросы (да, иногда глупые и странные);

— Сопровождать клиента на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения;

— Фиксировать во внутренней CRM все детали и этапы внедрения (историю общения) и планировать свои дела и задачи (к слову, ты будешь обучать и настраивать то, чем сам пользуешься и понимаешь);

Специалист по настройке:

— Выстраивать из разных модулей системы индивидуальный портал для компании (как из конструктора LEGO собирать необходимые клиенту фигурки);

— Подключать к CRM различные виртуальные телефонии, корпоративный Емаил, формы захвата сайта;

— Формировать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж;

— Настраивать автоматизацию на разных стадиях работы отдела продаж клиента (к примеру, автоматическое создание договора или отправка СМС клиенту);

Что ты получишь?

— Полноценное (с нуля), пошаговое, скрупулёзное обучение по продукту (Битрикс24) и всем циклам твоей работы.

— Успешную технологию работы с клиентами, звонками, презентациями и вообще организации своего дня.

— Возможность стать руководителем отдела или нового направления в адекватные сроки

— Навык бизнес-аналитика и доступ к закрытой информации (ты каждый день будешь разбирать на мелкие детали бизнесы из разных отраслей, видеть кто как работает и клиенты будут тебе откровенно рассказывать о своих проблемах)

— Молодой, ценностный коллектив и адекватных руководителей;

— Внимательность к твоим идеям в развитии наших услуг и продукта;

— Человеческое отношение и лояльность к ошибкам;

— Доход выше среднего по рынку нашего региона (но многое зависит от тебя и твоей способности работать в режиме многозадачности);

— Понятную и прозрачную систему мотивации

— Стабильную выплату твоей заработной платы ВСЕГДА вовремя

Ну и про формальности:

— График: 5/2 с 09:00 до 18:00, а СБ, ВС – выходные;

— Удаленную занятость (либо можно работать в офисе)

В общем. Посмотри наши соц.сети там много постов про наш образ жизни и работы. Если у тебя откликнулось внутри многое, о чём мы написали выше — откликайся на вакансию, пиши в сопроводительном письме фразу "Хочу работать в команде Lidkom.ru" и мы рассмотрим тебя..

Cкопировано из сайта vr-j.ru