Technical Support Specialist
О компании:

VRTEK  (ВРТЭК) – белорусское софтверно-производственное предприятие, основанное в 2016 году. Проект Teslasuit был основан в 2013 году.

Основное направление деятельности компании - разработка собственных продуктов в сфере VR, Hardware, Software и Gamedev. 

Teslasuit - это команда талантливых разработчиков и дизайнеров, создающая инновационные продукты для Virtual Reality и MedTech.Teslasuit, первый в мире универсальный костюм VR, который также включает системы: Haptic, Motion Capture и Climate Control, позволяющие пользователю почувствовать ощущения в виртуальной реальности, передавать движение тела, обеспечивать ощущение тепла и холода, что дает пользователю почувствовать полное погружение в виртуальную реальность. Наша цель-стереть различия между цифровым и реальным миром.

В нашей компании работают Hardware, Programming, Marketing, Designing and Textile Departments.

В настоящее время мы ищем VR Dev Studios, которые хотят работать и делиться своим опытом в сфере VR, а мы  предлагаем присоединиться к нашей команде.

 
Веб-сайт: http://teslasuit.io
Количество сотрудников:
Ваша должность:
Требуется
Профессиональная область:
Опыт работы:
Образование:
Занятость: Полная занятость
Тип работы:
Город: Минск, улица Жуковского 11А
О вакансии:

Teslasuit, the project of creating the world's first full body haptic suit, named CES 2019 Innovation Awards Honoree in a category of Virtual and Augmented Reality, and a Hi-Tech Park resident, is looking for an in-house Technical Support Specialist.

Обязанности:

  • Техническая поддержка иностранных заказчиков
  • Обработка запросов, обращений от заказчиков, решение типовых запросов
  • Решение проблем, возникших на клиентской стороне системы
  • Взаимодействие в решении проблем с отделами разработки и тестирования

Требования:

  • Опыт работы с Customer Service (в англоязычном сегменте)
  • Умение общаться с клиентами и помогать им в решении проблем
  • Свободное знание английского языка — нужно уметь грамотно и свободно общаться
  • Знание дополнительных языков (немецкий, испанский, итальянский, французский)
  • Базовые знания в it (понимание)
  • Интерес к ноу-хау, VR
  • Коммуникабельность
  • Умение работать в команде

Условия:

  • Возможность работать над уникальным продуктом не только Беларуси, но и в мире
  • Конкурентный уровень заработной платы
  • Социальный пакет (занятия английским языком, возможность делиться и получать новые знания, компенсация расходов на занятия спортом, подарки сотрудникам (день рождения, вступление в брак, рождение детей)
  • У нас есть все возможности для индивидуального обучения каждого сотрудника
  • Игровая зона
  • Свежие фрукты, чай, кофе, печеньки
  • Оборудованная кухня
Cкопировано из сайта vr-j.ru