Facebook объявил о приостановке продаж Oculus Quest 2 по всему миру. Этот шаг был вызван тем, что, по словам компании, был небольшой процент клиентов с раздражением кожи от лицевой панели. Когда VR-гарнитура вернется в продажу 24 августа текущего года, она будет обновлена до 128 Гб в минимальной модели. Таким образом будет заменена версия на 64 Гб по той же цене.
Представители гиганта пояснили, что продажи приостановлены до устранения проблемы с раздражением. На странице отзывов зарегистрировано 5716 сообщений об этом, 45 из них потребовали медицинской помощи. Напомним, что данная проблема преследовала устройство с момента запуска. Расследование не выявило ошибок в производственном процессе.
В дальнейшем Oculus будет поставлять свои гарнитуры вместе силиконовой накладкой, которую можно надеть поверх основной панели.
Не так давно в сети появились слухи о том, что версия на 64 Гб уже пропадает из продаж по всему миру. Вместе с этим некоторые продавцы из сетевых магазинов электроники утверждали, что видели новые упаковки с Quest 2 на 128 Гб, которые не подтверждались на официальном сайте. Теперь Facebook подтвердила эти слухи, анонсируя обновление в своей самой успешной VR-гарнитуре.
